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Choisissez votre confort

Trois catégories de véhicules adaptées à tous les budgets et besoins.

Standard
Le choix du quotidien
$0.35 / km
+ Base 1.50$ · Min. 2.00$ · 1 à 4 passagers
  • Berline classique, propre et confortable
  • Climatisation
  • GPS et suivi en temps réel
  • Paiement Maxicash ou cash
  • Bouton d'urgence intégré
Premium
L'expérience haut de gamme
$0.90 / km
+ Base 5.00$ · Min. 8.00$ · 1 à 4 passagers
  • Berline haut de gamme ou SUV Premium
  • Chauffeur en tenue professionnelle
  • Tablette et WiFi à bord
  • Eau et rafraîchissements offerts
  • Note client ≥ 4.8 garantie

Tarifs indicatifs en USD. Les prix peuvent varier selon le trafic, la distance et les périodes de forte demande.

Calcul du prix

Comment votre tarif est calculé

Notre algorithme de tarification est transparent. Voici exactement comment le prix de votre trajet est déterminé — avant que vous confirmiez.

Tarif de base

Un montant fixe à la prise en charge. Couvre le déplacement du chauffeur vers votre position.

Tarif kilométrique

Calculé en fonction de la distance réelle. Le GPS enregistre chaque kilomètre parcouru avec précision.

Surcharge dynamique

En périodes de forte demande (heures de pointe, pluie), un multiplicateur peut s'appliquer. Il est toujours affiché avant confirmation.

Transparence totale
Prix fixé

Vous voyez le prix exact avant de confirmer. Aucune surprise en fin de trajet.

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir

Oui, dans la grande majorité des cas. Le prix affiché avant confirmation est le prix que vous payez. Une légère variation peut survenir si le trajet réel diffère de l'itinéraire prévu (déviation, embouteillage). En cas de surcharge dynamique, elle est explicitement affichée.
En période de forte demande (heure de pointe, pluie, événements), notre algorithme applique un multiplicateur pour inciter plus de chauffeurs à être disponibles. Ce multiplicateur est toujours affiché clairement avant que vous confirmiez votre course — vous pouvez choisir d'attendre.
Oui, vous pouvez annuler gratuitement dans les 2 minutes suivant la confirmation. Passé ce délai, des frais d'annulation de $0.50 peuvent s'appliquer si le chauffeur s'est déjà déplacé vers vous.
Notre système GPS détecte toute déviation significative par rapport à l'itinéraire optimal. Si vous êtes facturé pour une déviation non justifiée, vous pouvez signaler l'incident directement depuis l'application. Nous remboursons la différence dans les 48 heures.
Les tarifs sont affichés en USD dans l'application, mais vous pouvez payer en CDF au taux de change du jour. Le montant équivalent en CDF est affiché avant confirmation.
Non. Les bagages standard sont inclus dans le tarif. Pour des volumes très importants (déménagement, matériel volumineux), veuillez contacter notre service client pour une solution adaptée.
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